Gioco responsabile: strumenti e numeri utili
Numero verde nazionale TVNGA: 800 558 822
Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo — gratuito e anonimo, attivo dall'Istituto Superiore di Sanità.
Il gioco d'azzardo deve restare un intrattenimento con un budget definito, mai un modo per guadagnare o per recuperare le perdite. Se noti che il tempo o il denaro dedicati al gioco stanno crescendo, gli strumenti in questa pagina sono gratuiti e funzionano.
I segnali a cui prestare attenzione
- Giochi somme superiori a quelle che ti eri prefissato, o torni a giocare per «recuperare».
- Nascondi ai familiari quanto tempo o denaro dedichi al gioco.
- Il gioco interferisce con lavoro, studio o sonno.
- Provi irrequietezza o irritabilità quando provi a ridurre o smettere.
Riconoscersi anche in uno solo di questi punti è un buon motivo per fare una pausa e parlarne con qualcuno: prima si interviene, più semplice è il percorso.
Autoesclusione e limiti
- Sul sito dell'operatore: SpinGranny permette limiti di deposito, pause e autoesclusione dal profilo. Valgono solo su quel sito.
- RUA (Registro Unico degli Autoesclusi): l'autoesclusione nazionale gestita tramite ADM copre tutti i concessionari italiani. Attenzione: non funziona sui siti offshore come SpinGranny — è un limite strutturale da conoscere.
- Gamban e BetBlocker: app che bloccano l'accesso ai siti di gioco a livello di dispositivo, offshore inclusi. BetBlocker è gratuita.
Supporto e ascolto
- TVNGA 800 558 822 — orientamento anonimo e gratuito sui servizi di cura del territorio.
- Giocatori Anonimi — gruppi di auto-aiuto presenti in tutta Italia, anche online.
- SerD — i servizi per le dipendenze delle ASL prendono in carico il disturbo da gioco d'azzardo gratuitamente.
Regole pratiche di budget
- Decidi l'importo della sessione prima di depositare, e trattalo come il costo di una serata: speso è speso.
- Non inseguire mai le perdite: è il singolo comportamento che più spesso trasforma il gioco in problema.
- Imposta i limiti di deposito dal profilo il giorno in cui apri il conto, non «quando servirà».
- Preleva le vincite invece di rigiocarle: il saldo del casinò non è un salvadanaio.
Per familiari e amici
Se il problema riguarda una persona vicina, il numero verde TVNGA orienta anche i familiari: la telefonata è anonima e serve a capire quali servizi esistono sul territorio e come proporli senza scontro. I gruppi di auto-aiuto accolgono anche i familiari dei giocatori.
Questo sito è riservato ai maggiorenni (18+) e ha scopo informativo: se senti che il gioco ti sta sfuggendo di mano, chiudi il conto e chiama il numero verde. Nessun bonus vale più del tuo equilibrio.