Gioco responsabile: strumenti e numeri utili

Numero verde nazionale TVNGA: 800 558 822

Telefono Verde Nazionale per le problematiche legate al Gioco d'Azzardo — gratuito e anonimo, attivo dall'Istituto Superiore di Sanità.

Il gioco d'azzardo deve restare un intrattenimento con un budget definito, mai un modo per guadagnare o per recuperare le perdite. Se noti che il tempo o il denaro dedicati al gioco stanno crescendo, gli strumenti in questa pagina sono gratuiti e funzionano.

I segnali a cui prestare attenzione

  • Giochi somme superiori a quelle che ti eri prefissato, o torni a giocare per «recuperare».
  • Nascondi ai familiari quanto tempo o denaro dedichi al gioco.
  • Il gioco interferisce con lavoro, studio o sonno.
  • Provi irrequietezza o irritabilità quando provi a ridurre o smettere.

Riconoscersi anche in uno solo di questi punti è un buon motivo per fare una pausa e parlarne con qualcuno: prima si interviene, più semplice è il percorso.

Autoesclusione e limiti

  • Sul sito dell'operatore: SpinGranny permette limiti di deposito, pause e autoesclusione dal profilo. Valgono solo su quel sito.
  • RUA (Registro Unico degli Autoesclusi): l'autoesclusione nazionale gestita tramite ADM copre tutti i concessionari italiani. Attenzione: non funziona sui siti offshore come SpinGranny — è un limite strutturale da conoscere.
  • Gamban e BetBlocker: app che bloccano l'accesso ai siti di gioco a livello di dispositivo, offshore inclusi. BetBlocker è gratuita.

Supporto e ascolto

  • TVNGA 800 558 822 — orientamento anonimo e gratuito sui servizi di cura del territorio.
  • Giocatori Anonimi — gruppi di auto-aiuto presenti in tutta Italia, anche online.
  • SerD — i servizi per le dipendenze delle ASL prendono in carico il disturbo da gioco d'azzardo gratuitamente.

Regole pratiche di budget

  • Decidi l'importo della sessione prima di depositare, e trattalo come il costo di una serata: speso è speso.
  • Non inseguire mai le perdite: è il singolo comportamento che più spesso trasforma il gioco in problema.
  • Imposta i limiti di deposito dal profilo il giorno in cui apri il conto, non «quando servirà».
  • Preleva le vincite invece di rigiocarle: il saldo del casinò non è un salvadanaio.

Per familiari e amici

Se il problema riguarda una persona vicina, il numero verde TVNGA orienta anche i familiari: la telefonata è anonima e serve a capire quali servizi esistono sul territorio e come proporli senza scontro. I gruppi di auto-aiuto accolgono anche i familiari dei giocatori.

Questo sito è riservato ai maggiorenni (18+) e ha scopo informativo: se senti che il gioco ti sta sfuggendo di mano, chiudi il conto e chiama il numero verde. Nessun bonus vale più del tuo equilibrio.